嗨，各位好，感謝您來到Arica日本代購諮詢平臺。
這些年來一直協助朋友圈代購日本與其他國家的商品
發現大家對於代購業者有三大要求-快速、正品、服務！
可見迫不及待拿到自己想要的夢幻逸品是每一個人的心願🙆♀️🙆
尤其一到折扣季的時候，大家的私訊簡直像是海嘯般的席捲而來，深怕錯過採購的最佳時機，
所以☀夏季7-8月跟❄冬季12-1月時，通常是ARICA最忙碌的時候🏃♀🏃♀🏃♀
但是忙歸忙，服務絕對不打折，會盡我所能在最短的時間內，幫朋友們採購商品回來👌
也因為這樣的服務態度，在朋友圈中累積許多好口碑👍👍👍
並藉由這些年的代購經驗，漸漸整合出自己的一條龍服務✈🛳🚘
其中貼心四大服務：
- 💗一般商品無二階段運費(大型商品除外)。
- 💗配合多家專屬物流公司，日本直送臺灣。
- 💗貴重物品及易碎物品免費提供加固包裝服務。
- 💗日本小幫手代購，提供現場採買服務。
全世界都知道日本對於產品開發的嚴謹態度，其職人精神以及創意性有目共睹，
有許多期間限定或是一發售即搶售完畢的商品。
由於日本網站註冊、付款等手續繁雜，加上許多人看到非中文的後臺就完全不知道如何下手，
有了ARICA的幫忙，讓許多朋友能在家就輕輕鬆鬆享受日本購物的樂趣。
大家會問，可以找代購網站幫忙代購啊，話是這麼說沒錯，
但是很多代購網站的手續費不只貴，而且運費還分二階段收款，換算下來其實非常不便宜。
案例一：
像是最近一個怪獸公仔收藏家找其他平臺代購一款基多拉的軟膠玩具，
手續費+運費，就快破2000元，但是ARICA協助代購後，卻幫他省了1500元。
而且10天內就讓他收到這款軟膠玩具，讓他非常高興~
案例二：
另一個案例是幫一個只能穿21.5號的小腳女生代購JELLY BEANS的日本女鞋，這個鞋子尺寸在臺灣非常難找
她到日本旅遊就會專門去這個專櫃買鞋，但近年因為疫情關係，一直沒辦法過去採買，導致一雙鞋都要穿很久
雖然這個牌子之前有代理商在臺灣百貨公司設櫃，但一雙鞋單價動則4000-5000元而且款式又少，後來又因為疫情影響該品牌已全面自臺灣撤櫃
就算有錢在臺灣也買不到了。後來她在網路上找到ARICA，幫她直接從日本品牌店下單，結算後，一雙鞋含運費居然只要2100元，讓她大大的歡喜
買到既喜歡又符合預算的鞋款，自此成為ARICA的代購常客。
ARICA將這些年五花八門的代購經驗及資源服務，全部整合起來成立一個專門代購的諮詢平臺。
在這個網站上，ARICA設立了一個專門的一對一窗口，
不論是各種品牌購物網站or動漫商品or精品服飾、包包等，都可以幫你買回來，
你只要提供想要買的商品頁連結或照片，並填寫委託單或私訊商品名(或型號)、數量、顏色等，
ARICA就會用最快的速度幫你代購~
這些年幫忙代購的商品種類非常多元，底下為部分朋友委託代購所傳的開箱照：
＊協助生活小物賣家代購文具用品
＊幫忙代購限量背包
＊代購任天堂日本限定Amiibo
＊各式開架化妝品與美妝品
為了提供更好的專業服務，ARICA將日本代購當成一門事業在經營，長期關注日本文化與流行趨勢，且透過一次次的代購經驗
累積不同購物網站的購買技巧及如何尋找物美價廉的正品貨源，不只幫朋友們省荷包，也間接讓ARICA整合所有通路資源，得以提供更完善的服務。
委託日本代購流程：
代購規則說明：
■填寫代購表單或私訊您欲購買的商品網址及名稱、規格、顏色、數量等資訊。
■專人快速提供一段式報價（內含日本國內運費、空運運費、關稅、臺灣國內運費）。
■確認委託且完成付款後，當日為您代購，使用空運約10個工作日可收到商品（預購商品除外）。
■代購服務及賣場商品，採用全額付款制，不代墊款項。
■商品顏色多少都會因每臺電腦不同而有色差，不保證圖片或描述與實物完全符合，若無法接受請勿下單，因為是國際代購，無法退換貨，敬請見諒。
■已於日本網站完成付款之訂單，無法更改或取消。(日本官網一律無法改單)
■日本商品跑貨極快，如遇商品斷貨或缺貨，將以聊聊告知取消訂單並作退款。
■付款方式使用ATM或臨櫃匯款。(可提供刷卡服務，但刷卡及分期手續費另計)
■包裹經多次運送，外包裝難免會有八角壓痕，完美主義者可接受再下單。
■寄送方式一律使用郵局出貨。若需要超商取貨或宅配，請下單前告知，費用另計。
■若想要了解物流進度，請私訊小幫手，我們會盡快幫您查詢。
■為避免消費爭議，商品出貨前一律拍照及攝影檢查商品的完整性。
■代購無法退換貨，因退回日本已超過日本七天鑑賞期，亦無提供保固及維修，敬請見諒。
若需要詢價底下有三個聯繫方式，歡迎您的洽詢喔
委託ARICA幫您代購日本商品，是您最安心的選擇~~
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日本樂天童裝鞋子批發代運許多人到日本旅遊都喜歡買很多東西，而日本也有很多東西不管是品質還是價格都是十分劃算的，那麼到日本買什麼最劃算？日本購物注意事項有哪些？接下來我們來詳細瞭解下。日本亞馬遜代購
到日本買什麼最劃算？日本代拍汽車二手零件
1、化妝品。當你去日本時，你必須買化妝品，和國內價格比，真的是性價比高，DHC、資生堂、高絲等價格很便宜。日本團購排行
2、手錶品質很好。同樣是Citizen或者精工，日本賣的品質和臺灣賣的明顯不一樣，而且價格比臺灣賣的便宜
卡西歐的手錶也是國內價格的一半，而且都是日本原裝的。此外，日本還有很多中世紀(二手)的奢侈品店，在那裡可以找到很多來自歐洲的顏色不錯的名表和包包。
3、商城打折產品。適合的話就買，，日本大創代購日本打折真的很劃算。朋友打折買了一塊浪琴手錶，折合臺幣12000多很便宜。
4、剃鬚刀、小電器等。日本強項，不多說，飛利浦剃鬚刀的價格比臺灣便宜1/3，款式也是最新的。電鍋等小家電是日本採購的主力之一
到日本買什麼日本y拍代購
5、巧克力。喜歡巧克力的話一定要買一些，超市、便利店、藥店都有賣，很便宜，但是味道真的很好。日本樂天吸塵器轉運代購推薦
6、紀念品。日本旅遊景點的紀念品價格還是很合理的，不像臺灣，在景點買紀念品很貴。如果你覺得合適，可以考慮買。日本樂天眼鏡代購集運最便宜推薦
7、其他動漫周邊、成人用品、名牌包包等，日本樂天糖果代購最便宜要麼在國內沒有，要麼比國內便宜很多。
在日本購物需要注意什麼
到日本買什麼最劃算瞭解後，日本購物注意事項有哪些？日本居家用品批發代購
1、大阪的藥店比東京的便宜，所以最好先在大阪購買，然後在東京補充。
2、日本藥店門口擺放的開架商品都是熱銷且好用的產品，與國內不同日本團購什麼，可以多加關注。
3、幾乎所有的商場和藥店都配有中文導購員，所以不用擔心語言問題。在沒有中文店員的情況下，直接看牌子，上面寫著它是最受歡迎的，銷量第一或者Cosme排名一般都不錯。
4、在日本買歐美的化妝品不劃算，想買歐美的化妝品可以直接去機場免稅店。日本樂天尿布廁所用品小額批發代購代運
到日本買什麼
5、白色戀人除了北海道只有機場免稅店有，在日本本州找不到這些口碑隨行禮物，想買的話，最後走的時候去機場買就行了。
6、不像歐洲，日本機場不辦理退稅。可以直接在商場、百貨公司、藥店享受退稅。退稅需要護照，退房一定要記得帶護照，別忘了退稅。
8、全日空航空公司限制每人托運兩件行李，每件不超過23公斤。
7、所有免稅品採購的發票一定要保管好，最後通關的時候會有人檢查，千萬不要丟。
8、消耗品，尤其是化妝品，在日本不宜直接拆解使用，如發現需繳納8%的消費稅，所以購買免稅品時要封存化妝品。
9、就營業時間而言，日本大多數百貨商店和商店晚上7點左右關門，所以我們應該注意行程和房間的合理安排。
老舍：聽來的故事 宋伯公是個可愛的人。他的可愛由于互相關聯的兩點：他熱心交友，舍己從人；朋友托給他的事，他都當作自己的事那樣給辦理；他永遠不怕多受累。因為這個，他的經驗所以比一般人的都豐富，他有許多可聽的故事。大家愛他的忠誠，也愛他的故事。找他幫忙也好，找他閑談也好，他總是使人滿意的。 對于青島的櫻花，我久已聽人講究過；既然今年有看著的機會，一定不去未免顯著自己太別扭；雖然我經驗過的對風景名勝和類似櫻花這路玩藝的失望使我并不十分熱心。太陽剛給嫩樹葉油上一層綠銀光，我就動身向公園走去，心里說：早點走，省得把看花的精神移到看人上去。這個主意果然不錯，樹下應景而設的果攤茶桌，還都沒擺好呢，差不多除了幾位在那兒打掃甘蔗渣子、橘皮和昨天游客們所遺下的一切七零八碎的清道夫，就只有我自己。我在那條櫻花路上來回蹓跶，遠觀近玩的細細的看了一番櫻花。 櫻花說不上有什么出奇的地方，它艷麗不如桃花，玲瓏不如海棠，清素不如梨花，簡直沒有什么香味。它的好處在乎“盛”：每一叢有十多朵，每一枝有許多叢；再加上一株挨著一株，看過去是一團團的白雪，微染著朝陽在雪上映出的一點淺粉。來一陣微風，櫻樹沒有海棠那樣的輕動多姿，而是整團的雪全體擺動；隔著松墻看過去，不見樹身，只見一片雪海輕移，倒還不錯。設若有下判斷的必要，我只能說櫻花的好處是使人痛快，它多、它白、它亮，它使人覺得春忽然發了瘋，若是以一朵或一株而論，我簡直不能給它六十分以上。 無論怎說吧，我算是看過了櫻花。不算冤，可也不想再看，就帶著這點心情我由花徑中往回走，朝陽射著我的背。走到了梅花路的路頭，我疑惑我的眼是有了毛病：迎面來的是宋伯公！這個忙人會有工夫來看櫻花！ 不是他是誰呢，他從遠遠的就“嘿嘍”，一直“嘿嘍”到握著我的手。他的臉朝著太陽，亮得和春光一樣。“嘿嘍，嘿嘍，”他想不起說什么，只就著舌頭的便利又補上這么兩下。 “你也來看花？”我笑著問。 “可就是，我也來看花！”他松了我的手。 “算了吧，跟我回家溜溜舌頭去好不好？”我愿意聽他瞎扯，所以不管他怎樣熱心看花了。 “總得看一下，大老遠來的；看一眼，我跟你回家，有工夫；今天我們的頭兒逛勞山去，我也放了自己一天的假。”他的眼向櫻花那邊望了望，表示非去看看不可的樣子。我只好陪他再走一遭了。他的看花法和我的大不相同了。在他的眼中，每棵樹都象人似的，有歷史，有個性，還有名字：“看那棵‘小歪脖’，今年也長了本事；嘿！看這位‘老太太’，居然大賣力氣；去年，去年，她才開了，哼，二十來朵花吧！嘿嘍！”他立在一棵細高的櫻樹前面：“‘小旗桿’，這不行呀，凈往云彩里鉆，不別枝子！不行，我不看電線桿子，告訴你！”然后他轉向我來：“去年，它就這么細高，今年還這樣，沒辦法！” “它們都是你的朋友？”我笑了。 宋伯公也笑了：“哼，那邊的那一片，幾時栽的，哪棵是補種的，我都知道。” 看一下！他看了一點多鐘！我不明白他怎么會對這些樹感到這樣的興趣。連樹干上抹著的白灰，他都得摸一摸，有一片話。誠然，他講說什么都有趣；可是我對樹木本身既沒他那樣的熱誠，所以他的話也就打不到我的心里去。我希望他說些別的。我也看出來，假如我不把他拉走，他是滿可以把我說得變成一棵樹，一聲不出的聽他說個三天五天的。 我把他硬扯到家中來。我允許給他打酒買菜；他接收了我的賄賂。他忘了櫻花，可是我并想不起一定的事兒來說。瞎扯了半天，我提到孟智辰來。他馬上接了過去：“提起孟智辰來，那天你見他的經過如何？” 我并不很認識這個孟先生——或者應說孟秘書長——我前幾天見過他一面，還是由宋伯公介紹的。我不是要見孟先生，而是必須見孟秘書長；我有件非秘書長不辦的事情。“我見著了他，”我說，“跟你告訴我的一點也不差：四棱子腦袋；牙和眼睛老預備著發笑唯恐笑晚了；臉上的神氣明明宣布著：我什么也記不住，只能陪你笑一笑。”“是不是？”宋伯公有點得意他形容人的本事。“可是，對那件事他怎么說？” “他，他沒辦法。” “什么？又沒辦法？這小子又要升官了！”宋伯公咬上嘴唇，象是想著點什么。 “沒辦法就又要升官了？”我有點驚異。 “你看，我這兒不是想哪嗎？” 我不敢再緊問了，他要說一件事就要說完全了，我必須忍耐的等他想。雖然我的驚異使我想馬上問他許多問題，可是我不敢開口；“憑他那個神氣，怎能當上秘書長？”這句最先來到嘴邊上的，我也咽下去。 我忍耐的等著他，好象避雨的時候渴望黑云裂開一點那樣。不久——雖然我覺得仿佛很久——他的眼球里透出點笑光來，我知道他是預備好了。 “哼！”他出了聲：“夠寫篇小說的！” “說吧，下午請你看(www.lz13.cn)電影！” “值得看三次電影的，真的！”宋伯公知道他所有的故事的價值：“你知道，孟秘書長是我大學里的同學？一點不瞎吹！同系同班，真正的同學。那時候，他就是個重要人物：學生會的會長呀，作各種代表呀，都是他。” “這家伙有兩下子？”我問。 “有兩下子？連半下子也沒有！” “因為——” “因為他連半下子沒有，所以大家得舉他。明白了吧？”“大家爭會長爭得不可開交，”我猜想著：“所以讓給他作，是不是？” 老舍作品_老舍散文集 老舍：北京的春節 老舍：草原分頁：123
畢淑敏：匣子里的水牛 爺爺是個紙匠，據說會扎紙人紙馬紙牛紙屋。可惜我沒見過。我只見過爺爺用花紙糊的盒子，說是給我盛針線。那年我六歲。 “哪有那么多針線可盛！她們這茬孩子，釘個扣子都扎手。爹，您就歇著吧！”媽媽說。 紙盒子很漂亮，散發著米面的清香。那是媽媽自己打的漿子，說是比街上的膠水熨貼。 我所有的針線只把盒子底鋪了淺淺一層，使用它們做彩色的褥子，眼睛會動的洋娃蛙躺在上面，紙盒就成為一架搖籃。 “爺爺，再扎一個么！” “扎個什么呢？”爺爺擅著手，好像有許多無形的紙在懷抱中。 “扎什么都好。”小孩生怕大人變卦時，便很通融。 “扎個橋吧，人死了以后，活著時候用過的水，就會嘩啦啦像海潮似地淌過來，沒有紙橋，你怎么過去呢？”爺爺思忖著，瞇縫著眼睛似乎怕那滔天涌來的苦水打濕了灰白的睫毛。 “馬桶里用過的水，也會一起涌來么？”我想這是極恐懼的事情。 爺爺嘩了一口唾沫：“怎么會想到那去！當然也要涌來的。” 媽媽拿著拖把走過來，好像她早預算到爺爺會在這時吐痰。 媽媽去涮拖把，我催爺爺快扎：“你那個橋是多少孔的？” 爸爸走進來，他真不愧是軍人，前因后果都不知，就準確地說：“這是迷信！” 爺爺看看爸爸肩上的雙杠和金星，唯唯諾諾地說：“這是迷信。” 爺爺干搓著手，看著盆里的漿子粘稠龜裂翻卷，最后像毛玻璃一樣破碎了。 夜里，媽媽對爸爸說：“爹閑得難受，我想讓爹把咱家的仰棚糊一糊。” 仰棚是什么東西？我不知道。爸爸和媽媽的家鄉相隔三里地，他們便經常說一些只有他們才懂的話。我就大嚷：“不普通！不普通！”他們就換用普通話向我解釋。但這一次，我不能嚷，他們以為我已經睡熟了。 爸爸抬頭看了看。于是我明白了：仰棚就是天花板。 天花板是水泥的，上面沾滿霜雪般的白灰，透過我的眼睫毛，它們白得有些悲慘。 “裱天花板還不如去裱地板呢！”爸爸不屑地說。 朱紅的木質打蠟地板上，有我踩的幾個腳印。燈光下，像初出茅廬的竊賊。 媽媽拿來一塊干凈抹布，蹲在地上，把紅木板拭得清涼如水。 “你說，倒是行不行呢？”媽媽輕柔地問。 “什么事？”爸爸正在批一份文件，被人突然打斷，驚詫地回頭。 “糊仰棚哇！”媽媽反倒莫名其妙，剛才的話，不正是從這里斷掉的嗎？ “真虧你們想得出！多好的洋灰頂子，這不是勞民傷財瞎胡鬧嗎！況且這是營房，不要獨出心裁！”爸爸不耐煩，鉛筆在文件上點出許多藍星。 我從來沒見媽媽在什么事上反對過爸爸，但這一次，她不屈不撓：“糊糊吧！你沒當過紙匠……” 爸爸說：“糊吧糊吧！我沒當過紙匠，可我當的是司令員！爹上了年紀，我就不說什么了，你也跟著起哄。這都是當家屬的過！別的房間不許動，只能糊廚房。” 媽媽快步退出去，拐進爺爺的小屋。我聽見爺爺夾雜著咳嗽的笑聲。 爺爺是遠近聞名的紙匠。這是媽媽說的，所謂的遠近，也是以那個偏僻的小村為中心。媽媽說過爺爺扎的紙水牛，眼睛是用(又鳥)蛋殼鑲的。牛走動時，眼珠子就會轉。從此我見到真水牛時，就覺得它們不夠生動。 媽媽也會扎紙器、不過她很謙虛，(www.lz13.cn)說遠不如爺爺扎得好。 媽媽是爺爺給爸爸挑中的。一天，爺爺在離他家三里路的地方，給人扎冥器，看到了還是小女孩的媽媽。 這嫚行。手指長，能扎紙。爺爺說。 畢淑敏作品_畢淑敏散文集 畢淑敏：誰是你的重要他人 畢淑敏：接納自卑，感悟幸福分頁：123
職場大牛精彩總結：職場上，如何做人做事做管理 文/張子陽 大道至簡，越是根源和基本的問題，道理實際上越簡單。關于如何做人、做事、做管理的書很多，我看得不多，但是我覺得這些書更多是側重技術和實現細節上的，而很少從人的思想和觀念去講。實際上，從根本上去說，如何做人做事是世界觀的問題，也是一個哲學話題。很多人和我一樣，已經到了快30的年紀，是需要去思考一下應該如何做人如何做事的，也需要一套簡單、有效、完整的體系來指導自己，而這套體系將是讓自己安身立命于這個世界的基石。 職場上如何做人 關于在職場上如何做人，我只謹記兩個字——服務。你要把自己當成一個品牌去愛惜，當成一家公司去經營，你要牢牢記住你之所以能在一家公司立足，是因為公司需要你的服務。我們經常會抱怨某某銀行的工作人員服務態度不好、某某商品的售后服務不好，但從來不去思考自己對公司的服務好不好？公司的任務有沒有如期完成，是不是沒有哪個任務是提前完成的，幾乎所有任務都拖到“最后期限”？工作完成的夠不夠徹底，是不是答復已經完成了，結果日后又出狀況？完成后有沒有向上級反饋，是不是等到上級問你完成了沒有，你才去報告進度？拖延的任務有沒有持續跟進，是不是上級不追了這個任務最后就不了了之了？上面這些問題我都是反復遇見的，其實根本原因就是沒有意識到你其實在做一項服務，你在公司的發展前景，全都取決你對公司的服務夠不夠好。設想一下，如果交給你的每件事情都可以迎刃而解、化險為夷，讓人感覺穩妥、放心、踏實，你自然會收到更多更重要的“訂單”。當你的單多到你忙不過來的時候怎么辦？招下屬啊，呵呵，恭喜你，你已經是領導了。反之，如果給你一件事情你要拖延，給你一件事情你辦不好，給你一件事情就沒了下文了，讓人不放心，久而久之你就“無單可做”了，那么公司重新請一個人就可以了，干嘛非要用你呢？ 服務不光是對于自己供職的公司，對于公司的客戶也是一樣的。每一次去客戶那里出差前，我總是再三叮囑自己，我此次之行是為客戶做服務的，是去為客戶解決問題的。這個心態非常重要，我們做軟件系統的，去見客戶除了做演示、做培訓，很多時候就是處理現場問題，難免遇到客戶對系統的投訴，比如系統速度慢、bug多等問題。當你有了這樣的心態，你就會謙虛地接受客戶的批評，細致地記錄客戶提出的問題，然后一項項地去思考如何解決，并且應該給客戶一份詳盡的解決方案。有了這樣的心態，你會不自覺地、自然而然地與客戶站在一邊，讓他感到你是在為他著想，幫助他去解決問題的。在你面對客戶時，應該有這樣一個虔誠的信念：我是去為客戶服務的，為他解決他所解決不了的問題的。如果你沒有這樣的心態，面對投訴很可能就會產生厭煩，而且容易為自己的問題進行辯解。這種做法給客戶的感覺就是你竭力在證明你是對的他是錯的，這樣你就站在客戶的對面了。 在客戶面前的表現對你的職場發展也是非常有好處的，尤其是接觸到一些跨國企業時，你優良的職業素養會為你贏來客戶的認同與尊敬。這樣當你哪天希望尋找更高的平臺，只要放個口風出去，立即就會有Offer了。所以認真服務好客戶只賺不賠。 職場上如何做事 關于如何做事，也有很多的理論，比如要事第一，把事情分為緊急、重要等等，這些我都不討論了，我只就我自己的經驗來談一談。 對于如何做事，我也恪守一個信條：不焦不燥，把心沉下去，將注意力集中于要解決的問題上。 我看過這樣一個故事，是說從前有一戶人家，家里的菜園中有一塊大石頭，經常會有人不小心撞到；兒子就問：為什么不把他挖走呢？他的爸爸說：這個石頭爺爺的時代就有了，就是因為它那么大，不好挖才一直在那里；又過了一代人，家里的一個媳婦實在受不了，就扛著鋤頭去挖了，她已經做好了心理準備要挖幾天的時間，結果一天就挖完了… …原來那個石頭的中間是空的。 我們遇到的很多事情也是一樣的，看似棘手、難以解決，實際上只要你認真地去分析、去思考，然后放手去做，往往并沒有想象中的那么困難。你需要克服心中的頑石。我發現一些人遇到問題后，很輕易地就會說：這個我做不了，這個實現不了，這個我也沒辦法。其實就好像看到這塊大石頭一樣，被它的“外表”嚇住了，而放棄了應有的行動。 而且我發現了一個有趣的現象，不管多么困難的問題，只要你沉下心去思考如何解決，就好像在冥冥之中上蒼在看著你一樣，當你拼到最后就要打算認輸的時候，往往會出現新的契機和方法。 另外，我發現有些人遇到問題的時候，他想的是這件事如何困難如何難以完成，這樣的思維方式是有問題的，是一種保守且退縮的思維；遇到問題的時候，想的應該是如何才能夠完成。我一般采取這樣幾個步驟：1、列出所有的可能性；2、分析各種可能性；3、選擇一種實現起來最簡單、快速的可能性；4、去實現。 除此以外，我發現一些人在做事的時候，會以“這樣做很麻煩”來作為不采納方案的理由，而不是“這樣是否必要”或者“這樣是否更好”來作為標準，實際上“麻煩”應該是排在“是否必要”、“是否更好”后面進行考慮的。如果一種實現方式，雖然麻煩，但是很有必要，且對客戶來說更好，那么就算麻煩也要去做。但是程序員往往關心的是會不會很麻煩，是不是要修改很多地方，是不是給自己帶來很多工作量… …告訴你，你關心的這些不是最重要的。 職場上如何做管理 和上面一樣，做管理也有很多的細節，我也都不談了，因為這些都是一本書一本書的講，而我覺得要簡單、有效、好操作，所以我也只說三點。 我覺得做好一個技術經理，只要下面的三點就好了： 1、德行 德行其實就是品德，簡單地講就是要善良、誠懇。最重要的，你做事的出發點要是好的，對別人是沒有壞心的。為什么說出發點一定要是好的呢？我們還是以服務客戶的例子來說，在為客戶解決問題的時候，如果我們的出發點是好的，是站在客戶一邊盡心盡力去為客戶解決問題的，那么即便由于方法、能力、條件等各方面的原因，事情搞砸了或者沒有做好，也很容易獲得客戶的理解和原諒。很可能的情形是，你就算做失敗了也一樣贏得客戶；相反，如果你的出發點是“省麻煩”，“趕緊交差了事”，“完成任務”，如果事情做成了也就算了，一旦失敗了，你看看客戶會怎么樣？告訴你，好的客戶會批評你、投訴你，因為他對你還有期望；更多的客戶是什么話也不說，直接換個供應商就是了，才懶得理你。記住永遠不要把客戶當成傻瓜，你是如何做事情的，客戶是很容易感受得到的。所以，面對和服務客戶沒有那么多的技巧，你不需要有多好的口才和魅力，也用不著忽悠和夸大其詞（我發現很多銷售人員都是這樣，你可以騙客戶一次，但就沒有第二次了），你只需要放下身段，兢兢業業地為客戶著想，設身處地地解決他的問題就可以。（創業 www.lz13.cn）對待下屬也是一樣的，你對他的獎勵也好，懲罰也好，出發點一定要是好的。我對待下屬遵循的原則就是：我是在幫助你，幫你把工作做的更好，幫你獲得更大的提高，而不是說找你茬兒，跟你過意不去，或者是擠兌你壓迫你。德行是基本的，有一個好的德行，至少可以保證你的下屬不會討厭你。 2、敬業 如果有人問我，下屬和經理的區別是什么。我會告訴他：下屬等著別人交代事情做，經理想著還有哪些事情可以做。這其實是一個積極心態的問題，作為一個中層干部，你需要將公司的事情當成自己家的事情來處理，當你有這樣的心態，你就是再怎么加班都不會有怨言的，即便分文不取… （有誰見過給自己家裝修叫苦不迭的？）如果你可以長期保持這樣的狀態，你的這種獻身精神和敬業精神，會很輕易地感染你的下屬和你的同事，你會感覺到在公司左右逢源，而且你也會更有話語權，大家會更重視你的意見，同事和下屬也會對你報以更多的信任。當這種情況出現時，管理起下屬還會困難嗎？但需要注意的是，你的敬業精神不是說體現在無休止的加班上，工作異常繁忙、經常性加班其實是工作沒有做好的表現之一，加班只應該出現在緊急情況發生的時候，而不應該是一種常態。 3、技術 如果有人問我，技術人員和其他人員最大的區別是什么。我會告訴他：技術人員個個自以為是，認為別人的技術都不如自己。呵呵，可能大家不愛聽，但我觀察到的現象就是這樣的。很少有人愿意去讀別人的代碼，彼此都覺得寫得好爛。所以，如果想贏得技術人員的欽佩，你需要有壓倒性的技術能力。這個壓倒性的優勢，不是下屬70分，你80分，而是下屬70分，你要做到100分；下屬100分，你要做到150分。所以，缺乏技術能力的人去管理技術人員往往是吃力不討好的，可能下屬表面上服從你，心里根本不當你一回事兒，這樣管理起來就存在障礙了。當然，如果你的德行非常好，也非常敬業，技術就顯得不那么重要了；而如果你已經滿足了前面兩條，同時技術也很精湛，那自然是錦上添花了。分頁：123
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